Η αποτελεσματική λεκτική επικοινωνία είναι απαραίτητη σχεδόν σε κάθε τομέα της ζωής. Χρειάζεστε καλή επικοινωνία για να κάνετε τα πάντα, από τη σωστή εκτέλεση της εργασίας σας έως τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας της ρομαντικής σας σχέσης. Πολλοί άνθρωποι αγωνίζονται με αυτήν την ικανότητα, αλλά δεν είναι πολύ δύσκολο αν θυμάστε μερικές σημαντικές λεπτομέρειες.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Προετοιμασία
Βήμα 1. Κάντε πρώτα κάποιες νοητικές σημειώσεις
Πρέπει πάντα να είστε προετοιμασμένοι για αυτό για το οποίο πρόκειται να μιλήσετε. Μπορεί να σας βοηθήσει πολύ να σημειώσετε μερικές ιδέες εκ των προτέρων, ώστε να μην ξεχάσετε κάποια από τα βασικά σημεία σας ή απλώς να σας βοηθήσουν να καταλάβετε τι θέλετε να πείτε.
Βήμα 2. Εξασκηθείτε στον καθρέφτη
Όλες οι δεξιότητες χρειάζονται εξάσκηση και οι καλές δεξιότητες συνομιλίας δεν διαφέρουν. Εάν έχετε μια μεγάλη ομιλία ή μια σημαντική συνομιλία που έρχεται, μπορεί να σας βοηθήσει να την εξασκήσετε εκ των προτέρων στον καθρέφτη. Με αυτόν τον τρόπο, τουλάχιστον θα έχετε περάσει στο μυαλό σας ήδη πριν επιχειρήσετε το πραγματικό. Και θα σας βοηθήσει να επιλύσετε τυχόν πιθανά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν (στο επιχείρημά σας, να σκοντάψετε σε λέξεις κ.λπ.).
Βήμα 3. Διαβάστε πολύ
Όσο περισσότερα γνωρίζετε για ένα θέμα, τόσο καλύτερα θα μιλάτε για αυτό το θέμα. Το διάβασμα θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις γνώσεις σας και θα ενισχύσει τη λέξη σας στη διαδικασία.
Μέθοδος 2 από 3: Μιλώντας σε άτυπες ρυθμίσεις
Βήμα 1. Κάντε οπτική επαφή
Αυτή η τεχνική είναι τόσο σημαντική, αλλά πολλοί άνθρωποι το ξεχνούν όταν μιλούν σε ανθρώπους. Δείχνει προσοχή και ενδιαφέρον για αυτό που λέγεται. Η αυξημένη οπτική επαφή σχετίζεται με την αξιοπιστία και την κυριαρχία, οπότε είναι σημαντικό να διατηρείτε σταθερή οπτική επαφή όταν μιλάτε σε κάποιον.
Βήμα 2. Χαμογέλα
Κάτι τόσο απλό όσο το χαμόγελο μπορεί να αλλάξει εντελώς τον τρόπο που ακολουθεί μια συζήτηση. Το χαμόγελο μας βοηθά να δημιουργήσουμε και να διατηρήσουμε διαπροσωπικές σχέσεις, επομένως είναι ένα ουσιαστικό μέρος της επικοινωνίας με τους άλλους.
Βήμα 3. Εξασκηθείτε στην ανοιχτή/χαλαρή γλώσσα του σώματος
Η γλώσσα του σώματός σας πρέπει να είναι χαλαρή. Αυτό σημαίνει ότι δεν πρέπει να σταυρώνετε τα χέρια σας ή να σφίγγετε το σώμα σας. Κρατώντας τα χέρια σας ανοιχτά, προσκαλεί αμοιβαία επικοινωνία αντί να στείλετε μήνυμα ότι είστε κλειστός και μη αποδεκτός.
Βήμα 4. Αποφύγετε τους σκληρούς τόνους
Ο τόνος της φωνής σας μπορεί να είναι ένας άμεσος αποφασιστικός παράγοντας για το πώς κάποιος ερμηνεύει αυτό που λέτε. Θα μπορούσατε να πείτε μια φράση με θετικό τόνο και κάποιος θα την ερμηνεύσει θετικά, ενώ το ίδιο πράγμα με σκληρό τόνο θα οδηγούσε σε αρνητική ερμηνεία.
Βήμα 5. Μην κατεβαίνετε σε εφαπτόμενες
Η λεκτική επικοινωνία είναι διαφορετική από άλλες μορφές επικοινωνίας στο ότι είναι ευκολότερο να ξεφύγεις από το θέμα, κάτι που μπορεί να δυσκολεύει να θυμηθείς τι πραγματικά έπρεπε να έχει η συζήτηση. Αυτό προκαλεί σύγχυση για τον ακροατή σας. Λοιπόν, μείνετε στο θέμα.
Βήμα 6. Δείξτε εμπιστοσύνη
Πριν αρχίσετε να μιλάτε, πρέπει να είστε σίγουροι ότι μπορείτε να επιτύχετε τον στόχο που έχετε για τη συμμετοχή σε αυτήν τη συνομιλία. Εάν δεν είστε σίγουροι για τον εαυτό σας, ο σύντροφός σας θα είναι λιγότερο δεκτικός στο μήνυμά σας.
Μέθοδος 3 από 3: Μιλώντας σε δημόσιες/επίσημες ρυθμίσεις
Βήμα 1. Να είστε συνοπτικοί και σαφείς
Μην προσθέτετε άσχετα στοιχεία στην ομιλία σας. Μπείτε στην ουσία και πείτε τι εννοείτε, ώστε ο ακροατής σας να μπορεί να ανταποκριθεί ανάλογα.
Βήμα 2. Μην κατεβαίνετε σε εφαπτόμενες
Η λεκτική επικοινωνία είναι διαφορετική από άλλες μορφές επικοινωνίας στο ότι είναι ευκολότερο να ξεφύγεις από το θέμα, κάτι που μπορεί να δυσκολεύει να θυμηθείς τι πραγματικά έπρεπε να έχει η συζήτηση. Αυτό προκαλεί σύγχυση για τον ακροατή σας. Λοιπόν, μείνετε στο θέμα.
Βήμα 3. Να είστε προσεκτικοί
Πάντα να λαμβάνετε υπόψη σας το κοινό/τους ακροατές σας όταν σχεδιάζετε μια ομιλία ή σκέφτεστε μια επικείμενη συνομιλία. Δεν θέλετε να πείτε κάτι που μπορεί να γίνει λάθος ή να προσβάλει το κοινό σας.
Βήμα 4. Κάντε οπτική επαφή
Η δημιουργία και η διατήρηση της οπτικής επαφής είναι ζωτικής σημασίας όταν μιλάτε σε άτομα, είτε μεμονωμένα είτε ομαδικά. Δείχνει προσοχή και ενδιαφέρον για αυτό που λέγεται. Η αυξημένη οπτική επαφή σχετίζεται με την αξιοπιστία και την κυριαρχία, επομένως είναι σημαντικό να διατηρείται σταθερή οπτική επαφή όταν μιλάμε σε άτομα ή σε μια ομάδα.
Σημείωση: Όταν απευθύνεστε σε ένα πλήθος, δεν πρέπει να κοιτάτε ένα για περισσότερα από 5 δευτερόλεπτα. Αυτό είναι πολύ προσωπικό/οικείο για μια ομαδική ρύθμιση
Βήμα 5. Χαμογέλα
Εξασκηθείτε στο να χαμογελάτε ενώ μιλάτε. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν απευθύνεστε σε ομάδες ανθρώπων, επειδή είναι ένας απλός τρόπος για να δημιουργήσετε μια θεμελιώδη σχέση με άτομα με τα οποία μπορεί να μην έχετε καμία αλληλεπίδραση. Το χαμόγελο μας βοηθά να δημιουργήσουμε και να διατηρήσουμε διαπροσωπικές σχέσεις, επομένως είναι ένα ουσιαστικό μέρος της επικοινωνίας με τους άλλους.
Βήμα 6. Ρυθμίστε τον εαυτό σας
Μην μιλάτε βιαστικά, καθώς θα κάνει τον ακροατή να πιστεύει ότι έχετε μπερδευτεί ή ότι δεν ξέρετε για τι πράγμα μιλάτε. Μιλήστε αργά και με σιγουριά.
Βήμα 7. Αποφύγετε τον σαρκασμό
Από τη σκοπιά ενός ακροατή, μια σαρκαστική παρατήρηση απαιτεί μια διαδικασία αποκωδικοποίησης και ερμηνείας προτού καταλάβουν τι έχει ειπωθεί, τι εννοείται και εάν τα δύο είναι τα ίδια.
Βήμα 8. Προσπαθήστε να ενσωματώσετε το χιούμορ
Σε όλους αρέσει να γελούν, οπότε το χιούμορ μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να φωτίσετε τη συνομιλία σας και να κάνετε τον ακροατή σας πιο δεκτικό στο μήνυμά σας.
Σημείωση: Φυσικά, θα πρέπει να αποφύγετε το χυδαίο ή ακατάλληλο χιούμορ για να μην προσβάλλετε τον ακροατή σας
Βήμα 9. Εξασκηθείτε στην ανοιχτή/χαλαρή γλώσσα του σώματος
Η γλώσσα του σώματός σας πρέπει να είναι χαλαρή. Αυτό σημαίνει ότι δεν πρέπει να σταυρώνετε τα χέρια σας ή να σφίγγετε το σώμα σας.
Όταν απευθύνεστε σε ομάδες ατόμων, είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε τις χειρονομίες σας για να δώσετε έμφαση στο μήνυμά σας. Προσπαθήστε να μην είστε υπερβολικά κινούμενοι, αλλά μην κρατάτε ούτε τα χέρια σας άκαμπτα στο πλάι σας
Βήμα 10. Να είστε σίγουροι για τον εαυτό σας
Το κοινό σας δεν θα βάλει κανένα αποθεματικό σε αυτό που λέτε εάν ενεργείτε αβέβαιοι ή συνεσταλμένοι. Πρέπει να δείξετε στους ακροατές σας ότι πιστεύετε στο μήνυμά σας προτού περιμένετε να πιστέψουν και σε εσάς.