Η εμπιστοσύνη στο χώρο εργασίας είναι απαραίτητη για να βοηθήσει στην επικοινωνία, την ομαδική εργασία και την πρόοδο. Όταν εσείς και οι υπάλληλοί σας πιστεύετε ο ένας στον άλλον, είναι πιο πιθανό να συνεργαστείτε και να περάσετε καλύτερα. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς μπορείτε να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη στο χώρο εργασίας με μερικές μόνο μικρές αλλαγές.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 12: Να είστε ειλικρινείς
0 4 ΣΥΝΤΟΜΑ
Βήμα 1. Μιλήστε για την εταιρεία και τους μελλοντικούς της στόχους
Όσο περισσότερο μπορείτε να είστε διαφανείς για τον χώρο εργασίας σας, τόσο περισσότεροι άνθρωποι γύρω σας θα σας εμπιστεύονται. Μοιραστείτε πράγματα όπως οικονομικά αποτελέσματα, μετρήσεις απόδοσης ή σημειώσεις από την τελευταία συνεδρίαση του διοικητικού συμβουλίου για να κρατήσετε τους εργαζόμενους και τους συναδέλφους σας σε επαφή.
Όταν δεν είστε διαφανείς με τους υπαλλήλους σας, οι άνθρωποι τείνουν να αναπληρώνουν τα πράγματα για να καλύψουν τα κενά (και σπάνια είναι ποτέ καλά πράγματα)
Μέθοδος 2 από 12: Να είστε ευέλικτοι σχετικά με τις ρυθμίσεις εργασίας
0 2 ΣΥΝΤΟΜΑ
Βήμα 1. Δείχνει ότι εμπιστεύεστε τους υπαλλήλους σας να κάνουν τη δουλειά τους
Εάν κάποιος πρέπει να έρθει 30 λεπτά αργά για να αφήσει τα παιδιά του το πρωί, δεν πειράζει. Εάν κάποιος ζητήσει να εργαστεί από το σπίτι για τη μισή εβδομάδα, κάντε το καλύτερο για να το τιμήσετε. Όσο περισσότερο ακούτε τους υπαλλήλους σας, τόσο περισσότερο θα δουλέψουν.
Μπορεί επίσης να επιτρέψετε στους υπαλλήλους σας να ρυθμίζουν τις δικές τους εργασίες όπως κρίνουν σκόπιμο. Όσο γίνεται εγκαίρως, δεν έχει σημασία σε ποια σειρά μπαίνουν
Μέθοδος 3 από 12: Πληρώστε δίκαια τους υπαλλήλους σας
0 7 ΣΥΝΤΟΜΑ
Βήμα 1. Ενημερώστε τους υπαλλήλους σας ότι εκτιμάτε τις ικανότητές τους
Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι δεν αποζημιώνονται, αισθάνονται υποτιμημένοι. Πραγματοποιήστε μια ειλικρινή συζήτηση με τους υπαλλήλους σας σχετικά με τους μισθούς τους και τι πληρώνουν οι άνθρωποι γύρω τους. Εάν κάποιος έχει κάποιο πρόβλημα με τους μισθούς του, ακούστε τον και κάντε ό, τι καλύτερο μπορείτε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Δίκαιη αμοιβή σημαίνει επίσης μη διάκριση με βάση την ηλικία, το φύλο ή τη φυλή. Όλοι οι υπάλληλοί σας θα πρέπει να αμείβονται δίκαια για τη δουλειά που κάνουν
Μέθοδος 4 από 12: Επαινέστε τους ανθρώπους για τις προσπάθειές τους
0 2 ΣΥΝΤΟΜΑ
Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι φωνάζετε τα καλά πράγματα, όχι μόνο τα κακά
Εάν κάποιος ξεπερνάει τον φόρτο εργασίας του, ενημερώστε τον ότι το εκτιμάτε. Μπορείτε να τους μιλήσετε έναν έναν, ή μπορείτε να τους επαινέσετε μπροστά σε μια ομάδα για να το κάνετε λίγο πιο δημόσιο.
Είναι σημαντικό να αναφέρουμε τα καλά πράγματα όσο και τα κακά. Αν εστιάσετε ποτέ στα αρνητικά, οι συνεργάτες και οι υπάλληλοί σας δεν θα έχουν εμπιστοσύνη ότι βλέπετε όλα τα καλά που κάνουν
Μέθοδος 5 από 12: Κρατήστε τις υποσχέσεις που δίνετε
0 3 ΣΥΝΤΟΜΑ
Βήμα 1. Αφήστε τους συναδέλφους σας να δουν ότι είστε αξιόπιστοι
Εάν δεσμευτείτε για κάτι, φροντίστε να το παρακολουθήσετε και να το δείτε. Προσπαθήστε να μην επιστρέψετε σε μια υπόσχεση εκτός αν είναι εντελώς αναπόφευκτη, διαφορετικά θα καταλήξετε να χάσετε την εμπιστοσύνη των ανθρώπων.
Για παράδειγμα, ίσως είπατε στους υπαλλήλους σας ότι θα υποστηρίζατε περισσότερους PTO στην επόμενη συνεδρίαση του διοικητικού συμβουλίου. Δείξτε τους ότι νοιάζεστε συνθέτοντας μια παρουσίαση και μεταφέροντάς την στο αφεντικό σας και ενημερώστε τους υπαλλήλους σας τι είπαν
Μέθοδος 6 από 12: Γνωρίστε τους ανθρώπους γύρω σας
0 4 ΣΥΝΤΟΜΑ
Βήμα 1. Κάντε μια σύνδεση με τα άτομα με τα οποία εργάζεστε καθημερινά
Προσπαθήστε να τους γνωρίσετε σε βαθύτερο επίπεδο από αυτό που κάνουν στη δουλειά-ρωτήστε τους για την προσωπική τους ζωή, τα χόμπι τους και τι τους αρέσει να κάνουν για διασκέδαση. Ένας εύκολος τρόπος για να ξεκινήσετε τέτοιου είδους συνομιλία είναι να ρωτήσετε κάποιον τι σκέφτηκε το Σαββατοκύριακο.
Θα μπορούσατε επίσης να διοργανώσετε εκδηλώσεις εκτός του χώρου εργασίας για μια μικρή ομαδική σχέση. Mightσως είναι πιο εύκολο να γνωρίσετε άτομα όταν δεν βρίσκεστε σε εργασιακό περιβάλλον
Μέθοδος 7 από 12: Ελέγξτε με τους ανθρώπους γύρω σας
0 7 ΣΥΝΤΟΜΑ
Βήμα 1. Παρακολουθήστε τακτικά τους συναδέλφους και τους υπαλλήλους σας
Στείλτε μια αναφορά προόδου, ζητήστε μια ενημέρωση και γενικά κρατήστε τους ανθρώπους ενήμερους για το τι εργάζεστε. Εάν οι άνθρωποι πρέπει να εμφανιστούν και να σας ζητήσουν μια συνέχεια, αυτό είναι κακό σημάδι.
Όσο περισσότερο μιλάτε με τους ανθρώπους γύρω σας, τόσο περισσότερο θα μάθουν να σας εμπιστεύονται
Μέθοδος 8 από 12: Επικοινωνήστε για θέματα
0 2 ΣΥΝΤΟΜΑ
Βήμα 1. Ενημερώστε τους ανθρώπους εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα
Εάν είναι κάτι που δεν μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας, ζητήστε βοήθεια ή ενημερώστε το αφεντικό σας ότι χρειάζεστε διευκρινίσεις. Μην περιμένετε μέχρι την τελευταία στιγμή και μην εργαστείτε υπερβολικά για να λύσετε κάτι για το οποίο θα μπορούσατε να ζητήσετε βοήθεια.
- Μπορεί να είναι δύσκολο να ζητήσετε βοήθεια μερικές φορές. Απλώς θυμηθείτε ότι το κάνετε προς όφελος των συναδέλφων και των υπαλλήλων σας και όχι μόνο για τον εαυτό σας.
- Εάν ένας συνεργάτης ή υπάλληλος είναι στενοχωρημένος για μια κατάσταση, αφιερώστε λίγο χρόνο για να τους μιλήσετε για το γιατί. Αυτό θα τους δώσει την ευκαιρία να δουλέψουν ό, τι βιώνουν-αλλά θα τους βοηθήσει επίσης να αισθανθούν σεβασμό και αξία.
Μέθοδος 9 από 12: Λάβετε σχόλια από τους υπαλλήλους και τους συναδέλφους σας
0 4 ΣΥΝΤΟΜΑ
Βήμα 1. Ακούστε τα και επικυρώστε αυτά που αισθάνονται
Ζητήστε συχνά σχόλια, ειδικά αν είστε διευθυντής ή προϊστάμενος. Ενημερώστε τους ανθρώπους ότι είστε εδώ για να ακούτε και να οδηγείτε, ώστε να αισθάνονται ότι οι απόψεις τους έχουν σημασία.
Ομοίως, προσπαθήστε να εφαρμόσετε αλλαγές με βάση τα σχόλια των ανθρώπων. Είναι άλλο πράγμα να ακούτε, αλλά άλλο είναι να ενεργείτε με βάση τις νέες σας πληροφορίες
Μέθοδος 10 από 12: Διαχειριστείτε την εργασία, όχι τους ανθρώπους
0 2 ΣΥΝΤΟΜΑ
Βήμα 1. Ορίστε τη γενική κατεύθυνση, αλλά μην είστε πολύ λεπτομερείς
Εάν είστε διευθυντής, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα οι υπάλληλοί σας να είναι αρκετά ικανοί για να καταλάβουν τις λεπτομέρειες των εργασιών τους. Μπορείτε να μεταφέρετε πληροφορίες και βοήθεια όταν χρειάζεται, αλλά προσπαθήστε να μην διαχειριστείτε μικροσκοπικά ή να κοιτάξετε πάνω από τον ώμο κανενός.
Ο στόχος σας πρέπει να είναι να διευκολύνετε τους ανθρώπους να ολοκληρώσουν τη δουλειά τους και όχι πιο σκληρά
Μέθοδος 11 από 12: Αντιμετωπίστε όλους ισότιμα
0 9 ΣΥΝΤΟΜΑ
Βήμα 1. Το να παίζεις αγαπημένα συχνά οδηγεί σε δυσαρέσκεια
Ακόμα κι αν τα πάτε καλά με μερικούς ανθρώπους περισσότερο από άλλους, προσπαθήστε να μην το αφήσετε να φανεί κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας. Αντιμετωπίστε όλους εξίσου, ειδικά αν είστε ο διευθυντής, έτσι ώστε όλοι να αισθάνονται ότι είστε δίκαιοι.
Το να παίζεις φαβορί μπορεί να συμβεί και με μικρούς τρόπους. Εάν ρωτάτε πάντα τον αγαπημένο σας υπάλληλο για το Σαββατοκύριακο και παραμελείτε τους άλλους, οι άνθρωποι θα το πάρουν
Μέθοδος 12 από 12: Να είστε καλοί στη δουλειά σας
0 3 ΣΥΝΤΟΜΑ
Βήμα 1. Δεν χρειάζεται να είστε οι καλύτεροι, αλλά πρέπει να γνωρίζετε τι κάνετε
Όταν είστε καλοί στη δουλειά σας, οι άνθρωποι μαθαίνουν να εμπιστεύονται ότι μπορείτε να ολοκληρώσετε τη δουλειά σας εγκαίρως και χωρίς πολλά λάθη. Προσπαθήστε να κάνετε πολλή προσπάθεια στη δουλειά σας για να επιτύχετε εξαιρετικά αποτελέσματα.
