4 τρόποι αναφοράς απάτης με πιστωτική κάρτα

Πίνακας περιεχομένων:

4 τρόποι αναφοράς απάτης με πιστωτική κάρτα
4 τρόποι αναφοράς απάτης με πιστωτική κάρτα

Βίντεο: 4 τρόποι αναφοράς απάτης με πιστωτική κάρτα

Βίντεο: 4 τρόποι αναφοράς απάτης με πιστωτική κάρτα
Βίντεο: Q&A: Απαντώ στις δικές σας ερωτήσεις 2024, Μάρτιος
Anonim

Susποπτη δραστηριότητα ή μη αναγνωρισμένες χρεώσεις στην κατάσταση της πιστωτικής σας κάρτας μπορεί να είναι σημάδια κλοπής ταυτότητας. Εάν πιστεύετε ότι είστε θύμα απάτης με πιστωτικές κάρτες, είναι επιτακτική ανάγκη να ενεργήσετε γρήγορα. Κλοπή ταυτότητας και αντιπροσώπευε περισσότερο από το 13 % των καταγγελιών καταναλωτών που καταχωρήθηκαν στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) το 2014.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 4: Ειδοποίηση του εκδότη της κάρτας σας

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 1
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 1

Βήμα 1. Καλέστε τον εκδότη της κάρτας σας

Καλέστε αμέσως μόλις υποπτευθείτε δόλια δραστηριότητα. Ο δωρεάν αριθμός του εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας βρίσκεται στο πίσω μέρος της πιστωτικής σας κάρτας. Εάν η κάρτα σας έχει χαθεί ή κλαπεί, ανατρέξτε σε αυτήν τη λίστα με τα στοιχεία επικοινωνίας των εκδοτών πιστώσεων που δημοσιεύθηκαν από την CreditCards.com.

  • Μόλις ειδοποιήσετε τον εκδότη της κάρτας σας, θα ξεκινήσει έρευνα. Ο εκδότης της κάρτας σας θα επικοινωνήσει επίσης με εμπόρους και θα αντιστρέψει τυχόν δόλιες δαπάνες. Δεν είστε υπεύθυνοι για τυχόν χρεώσεις που προκύπτουν μόλις αναφέρετε την απάτη.
  • Ο ομοσπονδιακός νόμος αναφέρει ότι εάν δεν μπορείτε να αναφέρετε μια χαμένη ή κλεμμένη κάρτα πριν από τη χρήση της, μπορείτε να θεωρηθείτε υπεύθυνος μόνο για έως και $ 50 για δόλιες χρεώσεις.
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 2
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 2

Βήμα 2. Συνέχεια με γραπτή ειδοποίηση

Στείλτε μια επιστολή στον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας. Συμπεριλάβετε τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας και την ημερομηνία κατάθεσης της αναφοράς. Εάν η κάρτα σας χαθεί ή κλαπεί, αναφέρετε την ημερομηνία στην επιστολή. Εάν διαπιστώσατε ύποπτη ή δόλια δραστηριότητα στη δήλωσή σας, αναφέρετε αυτές τις πληροφορίες στην επιστολή.

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 3
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 3

Βήμα 3. Συμπληρώστε τη δήλωση απάτης με πιστωτική κάρτα

Ο εκδότης της πιστωτικής κάρτας μπορεί να σας στείλει δήλωση απάτης. Εάν δεν το κάνουν, συμπληρώστε μια δήλωση κλοπής ταυτότητας FTC. Αυτή είναι μια επίσημη δήλωση των γεγονότων που περιβάλλουν την περίπτωσή σας. Θα χρειαστείτε αυτή τη δήλωση κατά την αναφορά της απάτης στην αστυνομία και στους οργανισμούς αναφοράς πιστώσεων.

  • Υπογράψτε και χρονολογήστε το έντυπο παρουσία αξιωματικού επιβολής του νόμου ή συμβολαιογράφου.
  • Η ένορκη δήλωση θα ζητήσει προσωπικές πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση και τον αριθμό Κοινωνικής Ασφάλισης.
  • Θα σας ζητηθεί να αναφέρετε πληροφορίες σχετικά με την απάτη, όπως το όνομα του ατόμου που χρησιμοποίησε την πιστωτική σας κάρτα (αν το γνωρίζετε) και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία γνωρίζετε για το έγκλημα.

Μέθοδος 2 από 4: Υποβολή αστυνομικής έκθεσης

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 4
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 4

Βήμα 1. Επικοινωνήστε με το αστυνομικό τμήμα στην πόλη όπου ζείτε

Μπορείτε να πάτε στο αστυνομικό τμήμα ή να ζητήσετε έναν αξιωματικό να έρθει στο σπίτι σας. Δώστε οποιαδήποτε σχετική πληροφορία γνωρίζετε σχετικά με την απάτη με πιστωτική κάρτα. Να είστε έτοιμοι να μοιραστείτε τα προσωπικά σας στοιχεία και να δώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

  • Δεν χρειάζεται να πληρώσετε τέλη για να υποβάλετε αστυνομική αναφορά.
  • Θα χρειαστείτε τη δήλωση απάτης της πιστωτικής σας κάρτας. Χρησιμοποιήστε αυτό που παρέχεται από τον εκδότη της κάρτας σας ή τη Διαβεβαίωση κλοπής ταυτότητας FTC.
  • Έχετε μαζί σας κρατική ταυτότητα με φωτογραφία, όπως άδεια οδήγησης.
  • Φέρτε απόδειξη της διεύθυνσής σας, όπως αντίγραφο της υποθήκης σας ή λογαριασμό κοινής ωφελείας.
  • Υποβάλετε απόδειξη κλοπής, όπως δηλώσεις πιστωτικής κάρτας ή ειδοποιήσεις IRS.
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 5
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 5

Βήμα 2. Κρατήστε αντίγραφο της αστυνομικής έκθεσης και τον αριθμό της υπόθεσης

Ζητήστε ένα αντίγραφο της αναφοράς της αστυνομίας για φύλαξη για τα αρχεία σας. Το αστυνομικό τμήμα θα εκδώσει έναν αριθμό υπόθεσης για την αναφορά σας. Ανατρέξτε στον αριθμό υπόθεσης εάν πρέπει να επικοινωνήσετε με την αστυνομία για την υπόθεσή σας.

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 6
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 6

Βήμα 3. Κατανοήστε γιατί είναι απαραίτητη η υποβολή αστυνομικής αναφοράς

Η Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) συνιστά την υποβολή αστυνομικής αναφοράς. Η αστυνομία μπορεί να μην συμβάλλει καθοριστικά στον εντοπισμό του ατόμου που διέπραξε την απάτη. Ωστόσο, η κατάθεση μιας έκθεσης αποδεικνύει σταθερά την αθωότητά σας εάν χρειαστεί να αμφισβητήσετε τις χρεώσεις στο δρόμο. Επιπλέον, η κατάθεση αστυνομικής έκθεσης ενημερώνει τις αρχές επιβολής του νόμου για οικονομικά εγκλήματα που συμβαίνουν στην περιοχή.

Μέθοδος 3 από 4: Επικοινωνία με τα πιστωτικά γραφεία

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 7
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 7

Βήμα 1. Τοποθετήστε μια ειδοποίηση απάτης σε ένα από τα τρία γραφεία αναφοράς πιστώσεων

Τα τρία γραφεία αναφοράς πιστώσεων είναι η TransUnion, η Equifax και η Experian. Αρκεί να επικοινωνήσετε με ένα από αυτά. Μόλις το κάνετε, αυτός ο οργανισμός θα επικοινωνήσει με τους άλλους δύο.

  • Επισκεφτείτε τη βοήθεια Equifax Credit Report Assistance ή καλέστε το 1-888-766-0008.
  • Μεταβείτε στο Experian Fraud Center ή καλέστε στο 1-888-397-3742.
  • Μεταβείτε στη σελίδα Ειδοποίηση απάτης TransUnion ή καλέστε 1-800-680-7289.
  • Οι οργανισμοί αναφοράς πιστώσεων θα σας στείλουν μια επιστολή για να επαληθεύσετε ότι η ειδοποίηση απάτης έχει τοποθετηθεί στο αρχείο σας.
  • Η τοποθέτηση ειδοποίησης απάτης είναι δωρεάν. Παραμένει στο αρχείο σας για 90 ημέρες.
  • Μια προειδοποίηση απάτης σας προστατεύει επειδή απαιτεί από τις επιχειρήσεις να επικοινωνήσουν μαζί σας προτού εκδώσουν πίστωση στο όνομά σας.
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 8
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 8

Βήμα 2. Αποκτήστε ένα αντίγραφο της πιστωτικής σας έκθεσης

Η τοποθέτηση ειδοποίησης απάτης σάς δίνει το δικαίωμα σε δωρεάν αντίγραφο της πιστωτικής σας έκθεσης. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην επιβεβαίωση ειδοποίησης απάτης για να λάβετε την πιστωτική σας αναφορά.

  • Μπορείτε επίσης να λαμβάνετε μια δωρεάν πιστωτική αναφορά μία φορά το χρόνο από το salacreditreport.com ή καλώντας 1-877-322-8228.
  • Εάν έχετε ήδη λάβει τη δωρεάν πιστωτική έκθεσή σας, μπορείτε να πληρώσετε οποιονδήποτε από τους οργανισμούς πιστωτικής αναφοράς για να λάβετε ένα άμεσο αντίγραφο της πιστωτικής έκθεσής σας.
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 9
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 9

Βήμα 3. Ελέγξτε την πιστωτική σας έκθεση

Σημειώστε οποιαδήποτε ασυνήθιστη ή ύποπτη δραστηριότητα. Αναζητήστε μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές στους λογαριασμούς της πιστωτικής σας κάρτας. Αναφέρετε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πιστωτική δραστηριότητα στον εκδότη πιστώσεων. Χρησιμοποιήστε πληροφορίες από την πιστωτική σας αναφορά όταν συμπληρώνετε την αστυνομική σας αναφορά και την αναφορά σας στον FTC.

Μέθοδος 4 από 4: Υποβολή έκθεσης στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 10
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 10

Βήμα 1. Συμπληρώστε την ηλεκτρονική φόρμα καταγγελίας της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου (FTC)

Επιλέξτε την κατηγορία κλοπής ταυτότητας. Στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη υποκατηγορία που σχετίζεται με την περίπτωσή σας, όπως παραβίαση δεδομένων, χαμένο πορτοφόλι ή πορτοφόλι ή κλοπή ταυτότητας. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να υποβάλετε όλες τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με το έγκλημα. Παραλείψτε τυχόν στοιχεία που δεν ισχύουν για εσάς και δώστε όσες περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε.

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 11
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 11

Βήμα 2. Δώστε λεπτομέρειες σχετικά με την κλοπή ταυτότητας

Δώστε την ημερομηνία κατά την οποία παρατηρήσατε την κλοπή ταυτότητας. Αναφέρετε πόσο χρόνο και χρήμα έχετε ξοδέψει προσπαθώντας να επιλύσετε το θέμα μόνοι σας. Υποβάλετε λεπτομέρειες σχετικά με τον εκδότη πίστωσης και τον τύπο του πιστωτικού λογαριασμού που έχει χρησιμοποιηθεί. Αναφέρετε εάν σκοπεύετε να υποβάλετε καταγγελία κατά της εταιρείας. Ενημερώστε εάν σας έχουν έρθει σε επαφή οι συλλέκτες οφειλών σχετικά με αυτόν τον λογαριασμό.

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 12
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 12

Βήμα 3. Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με το άτομο που έκλεψε την ταυτότητά σας

Εάν γνωρίζετε ποιος έκλεψε την ταυτότητά σας ή χρησιμοποίησε δόλια την πιστωτική σας κάρτα, συμπληρώστε όσα γνωρίζετε. Δώστε το όνομα και τη διεύθυνση του ατόμου. Αναφέρετε πώς σχετίζεται το άτομο με εσάς, εάν ισχύει. Σημειώστε πώς νομίζετε ότι το άτομο έχει καταλάβει τις πληροφορίες σας.

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 13
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 13

Βήμα 4. Ενημερώστε εάν έχετε επικοινωνήσει ή όχι με τις αρχές επιβολής του νόμου

Εάν έχετε καταθέσει αστυνομική αναφορά, συμπεριλάβετε αυτές τις πληροφορίες. Δώστε την ημερομηνία κατάθεσης της αστυνομικής έκθεσης. Αναφέρετε το όνομα και τη θέση του αστυνομικού τμήματος. Συμπληρώστε το όνομα του αξιωματικού που έλαβε την έκθεση. Δώστε τα στοιχεία επικοινωνίας του αξιωματικού.

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 14
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 14

Βήμα 5. Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με προειδοποιήσεις απάτης

Αναφέρετε εάν έχετε επικοινωνήσει με κάποιο από τα πιστωτικά γραφεία και έχετε τοποθετήσει μια ειδοποίηση απάτης στο αρχείο σας. Σημειώστε εάν έχετε παράπονο για κάποιο από τα πρακτορεία αναφοράς πιστώσεων. Προσδιορίστε ποιες πληροφορίες στην πιστωτική σας αναφορά είναι τώρα ανακριβείς ως αποτέλεσμα του εγκλήματος. Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με πιστωτικά ερωτήματα που εμφανίζονται στην αναφορά σας ως αποτέλεσμα της κλοπής ταυτότητας.

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 15
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 15

Βήμα 6. Επαληθεύστε την ταυτότητά σας

Παρέχετε πληροφορίες που επαληθεύουν την ταυτότητά σας, όπως το όνομα, τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Αναφέρετε πόσο καιρό ζείτε στην τρέχουσα διεύθυνσή σας. Δώστε τον αριθμό της άδειας οδήγησης εάν έχετε έναν. Συμπεριλάβετε την ημερομηνία γέννησής σας και τον αριθμό Κοινωνικής σας Ασφάλισης.

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 16
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 16

Βήμα 7. Πείτε την ιστορία σας με δικά σας λόγια

Στην ενότητα σχολίων του εγγράφου, μπορείτε να γράψετε τι συνέβη. Παρέχετε τυχόν πρόσθετες πληροφορίες που δεν καλύπτονταν σε καμία από τις προηγούμενες ενότητες. Μην επαναλάβετε τον αριθμό Κοινωνικής Ασφάλισης, την ημερομηνία γέννησης ή οποιονδήποτε αριθμό λογαριασμού σε αυτήν την ενότητα. Μπορείτε να εισαγάγετε έως και 1000 χαρακτήρες σε αυτήν την ενότητα.

Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 17
Αναφορά απάτης με πιστωτική κάρτα Βήμα 17

Βήμα 8. Ελέγξτε και υποβάλετε την καταγγελία σας

Ελέγξτε τις πληροφορίες που δώσατε. Κάντε τις απαραίτητες τροποποιήσεις. Αφού βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες είναι σωστές, κάντε κλικ στο "Υποβολή" για να υποβάλετε την καταγγελία σας στην FTC. Εκτυπώστε ένα αντίγραφο της καταγγελίας και φυλάξτε το για τα αρχεία σας.

Συνιστάται: