Λαμβάνετε ενοχλητικές κλήσεις στο κινητό σας τηλέφωνο Verizon; Είτε μια κλήση προέρχεται από έναν τηλεπωλητή, έναν εισπράκτορα λογαριασμών ή κάποιον με τον οποίο δεν επιθυμείτε πλέον να μιλήσετε, μπορείτε να αποκλείσετε τις εισερχόμενες κλήσεις ή τα μηνύματά του. Χρειάζονται μόνο λίγα λεπτά για τον λογαριασμό σας Verizon και δεν θα χρειάζεται πλέον να αντιμετωπίζετε αυτές τις αντιπαθητικές κλήσεις.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Αποκλεισμός ανεπιθύμητων κλήσεων που προέρχονται από έναν αριθμό τηλεφώνου
Βήμα 1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Verizon
Κάντε κλικ στο "My Verizon" στο επάνω μέρος της ιστοσελίδας. Θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαχείριση διασφαλίσεων Verizon", που παρατίθεται στην ενότητα "Σχέδια και υπηρεσίες"
Θα δείτε έξι επιλογές για διασφαλίσεις. Επιλέξτε "Λεπτομέρειες και επεξεργασία", στην πρώτη επιλογή "Αποκλεισμός κλήσεων και μηνυμάτων".
Βήμα 3. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου που θέλετε να αποκλείσετε και κάντε κλικ στο κουμπί "υποβολή
Πρέπει να εισαγάγετε ολόκληρο τον 10ψήφιο αριθμό. Μπορείτε να αποκλείσετε έως και πέντε αριθμούς χωρίς επιπλέον χρέωση.
Τα μπλοκ λήγουν μετά από 90 ημέρες
Μέθοδος 2 από 3: Αποκλεισμός ανεπιθύμητων μηνυμάτων κειμένου, email και εικόνας
Βήμα 1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Verizon
Επιλέξτε την επιλογή "My Verizon" στο επάνω μέρος της ιστοσελίδας. Θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Εάν έχετε ήδη συνδεθεί, μπορείτε απλώς να εισαγάγετε, "Αποκλεισμός ανεπιθύμητων μηνυμάτων στο Διαδίκτυο", στο εργαλείο αναζήτησης "Θέλω" στη σελίδα Επισκόπηση διαχείρισης λογαριασμού
Βήμα 2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαχείριση διασφαλίσεων Verizon" από την ενότητα "Σχέδια και υπηρεσίες"
Θα δείτε έξι επιλογές για διασφαλίσεις. Επιλέξτε την επιλογή "Λεπτομέρειες και επεξεργασία" στην τρίτη λίστα "Αποκλεισμός ανεπιθύμητων μηνυμάτων στο Διαδίκτυο".
Βήμα 3. Εισαγάγετε τον 10ψήφιο αριθμό κινητού της γραμμής στην οποία θέλετε να αποκλείσετε ανεπιθύμητα μηνύματα
Εισαγάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας για τη διεύθυνση email, το όνομα τομέα ή το όνομα κειμένου που θέλετε να αποκλείσετε στα κατάλληλα πεδία. Μπορείτε ακόμη να επιλέξετε να αποκλείσετε όλα τα μηνύματα κειμένου που αποστέλλονται από τον Ιστό, από email ή και τα δύο.
- Μπορείτε να αποκλείσετε έως και 15 διευθύνσεις email, ονόματα κειμένου και τομείς. Οι πληροφορίες που αποκλείετε θα αποτρέψουν εισερχόμενα κείμενα, εικόνες και μηνύματα βίντεο.
- Εάν έχετε περισσότερες από πέντε πηγές που θα θέλατε να αποκλείσετε, κάντε κλικ στην επιλογή "Αποκλεισμός άλλης επαφής", για να προσθέσετε περισσότερες.
- Εάν θέλετε να αποκλείσετε όλα τα μηνύματα από οποιονδήποτε αποστολέα, μπορείτε να το κάνετε στην ενότητα προτιμήσεων "Αποκλεισμός μηνυμάτων" στο κάτω μέρος της σελίδας.
Μέθοδος 3 από 3: Αποκλεισμός κλήσεων χρησιμοποιώντας την οικογενειακή βάση της Verizon
Βήμα 1. Αποκλείστε έως και 20 επαφές μόνιμα με μόλις 5 $ κάθε μήνα
Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε και να περιορίζετε τη χρήση λεπτών, κειμένου και δεδομένων για έως και 10 συσκευές στο λογαριασμό σας Verizon. Με την επιλογή Family Base της Verizon, μπορείτε να αποκλείσετε κλήσεις τόσο από εγχώριους όσο και από διεθνείς αριθμούς, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ονόματα οθόνης άμεσων αγγελιοφόρων, καθώς και περιορισμένους, μη διαθέσιμους ή ιδιωτικούς αριθμούς.
Η υπηρεσία σάς επιτρέπει επίσης να αποκλείσετε κλήσεις κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης ώρας και να αποτρέψετε εξερχόμενες κλήσεις στη βοήθεια καταλόγου 411
Βήμα 2. Επισκεφτείτε τη σελίδα Οικογενειακή βάση της Verizon
Επιλέξτε την επιλογή "Στοιχεία ελέγχου", ακολουθούμενη από την καρτέλα "Αποκλεισμένες επαφές". Εντοπίστε τη γραμμή στην οποία θέλετε να αποκλείσετε κλήσεις και επιλέξτε την επιλογή "Προσθήκη μπλοκ".
Βήμα 3. Εισαγάγετε το όνομα της επαφής που θα αποκλειστεί, καθώς και τον αριθμό τηλεφώνου που θα αποκλειστεί, στα κατάλληλα πεδία
Επιλέξτε εάν ο αριθμός είναι εσωτερικός ή διεθνής αριθμός από το αναπτυσσόμενο πλαίσιο. Κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη".
Βήμα 4. Αποκλείστε ανεπιθύμητα μηνύματα από διευθύνσεις email και ονόματα οθόνης χρησιμοποιώντας την ίδια διαδικασία και εισάγοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το όνομα οθόνης στο πεδίο "Πληροφορίες επικοινωνίας"
Επιλέξτε αν πρόκειται για διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή όνομα οθόνης από το αναπτυσσόμενο πλαίσιο. Κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη".
Βήμα 5. Αποκλείστε όλες τις κλήσεις από περιορισμένους, μη διαθέσιμους και ιδιωτικούς αριθμούς χρησιμοποιώντας τα ίδια βήματα
Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη αποκλεισμών", επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο "Αποκλεισμός περιορισμένων, μη διαθέσιμος και ιδιωτικοί αριθμοί". Κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη".
Βίντεο - Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να κοινοποιηθούν στο YouTube
Συμβουλές
- Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε όλες τις κλήσεις τηλεμάρκετινγκ χρησιμοποιώντας το Εθνικό Μητρώο Μην Κλήσεων. Οι περισσότερες κλήσεις τηλεμάρκετινγκ σε αριθμούς που καταχωρούνται στο μητρώο θα σταματήσουν συνήθως μετά από 31 ημέρες.
- Μια ηχογράφηση που δηλώνει ότι ο πελάτης δεν είναι διαθέσιμος θα αναπαραχθεί εάν ληφθεί μια κλήση από έναν αποκλεισμένο αριθμό.
- Δεν μπορείτε να αποκλείσετε αριθμούς εντός του λογαριασμού σας (εάν έχετε οικογενειακό πρόγραμμα) ή μη 10ψήφιους αριθμούς, όπως 911 ή 411.
Προειδοποιήσεις
- Τα μπλοκ που εφαρμόζετε θα λήξουν μετά από 90 ημέρες, εκτός εάν εγγραφείτε στην υπηρεσία Family Base με στοιχεία ελέγχου χρήσης. Θα πρέπει να επιστρέψετε στον λογαριασμό σας και να προσθέσετε ξανά τις προτιμήσεις αποκλεισμού κάθε 90 ημέρες.
- Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα αποκλεισμού εάν διαθέτετε έναν προπληρωμένο λογαριασμό.
- Ακολουθήστε μια διαφορετική διαδικασία για να αποκλείσετε κλήσεις από το τηλέφωνο σπιτιού σας Verizon.