Πώς να γράψετε μια επιστολή καταγγελίας στον διευθυντή σας (με εικόνες)

Πίνακας περιεχομένων:

Πώς να γράψετε μια επιστολή καταγγελίας στον διευθυντή σας (με εικόνες)
Πώς να γράψετε μια επιστολή καταγγελίας στον διευθυντή σας (με εικόνες)

Βίντεο: Πώς να γράψετε μια επιστολή καταγγελίας στον διευθυντή σας (με εικόνες)

Βίντεο: Πώς να γράψετε μια επιστολή καταγγελίας στον διευθυντή σας (με εικόνες)
Βίντεο: Γιαγιάδες το 2080 😂 #shorts 2024, Μάρτιος
Anonim

Ως νέος, χρειάζεται πολύ θάρρος για να γράψετε ένα γράμμα στον διευθυντή σας. Απαιτεί επίσης προσεκτικό σχεδιασμό και συγγραφή πολλών προσχεδίων. Μπορεί να φαίνεται σαν ένα εκφοβιστικό έργο όταν αρχίζετε να εργάζεστε για το γράμμα σας, αλλά το αποτέλεσμα μπορεί να είναι το τέλος ενός δύσκολου προβλήματος.

Βήματα

Μέρος 1 από 4: Λαμβάνοντας υπόψη το πρόβλημα

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 1
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 1

Βήμα 1. Σκεφτείτε τις επιλογές σας

Εξετάστε αν η συγγραφή επιστολής στον εντολέα σας είναι η καλύτερη επιλογή για την επίλυση του συγκεκριμένου προβλήματός σας. Για ορισμένα ζητήματα, μπορεί να υπάρχουν πιο αποτελεσματικοί τρόποι για να διορθώσετε το λάθος. Για παράδειγμα, εάν χάσατε το παλτό σας στην παιδική χαρά, θα πρέπει να ελέγξετε το Lost and Found του γραφείου αντί να αντιμετωπίσετε το ζήτημα σε μια επιστολή προς τον εντολέα σας.

  • Πριν αποφασίσετε να γράψετε μια επιστολή στον διευθυντή σας, κάντε στον εαυτό σας μερικές ερωτήσεις. Είναι αυτό το ζήτημα αρκετά σημαντικό για να ρωτήσω τον διευθυντή μου; Υπάρχει κάποιος άλλος που θα μπορούσε να με βοηθήσει με αυτό το πρόβλημα; Μπορεί ο διευθυντής μου να κάνει κάτι για να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματός μου;
  • Άλλα άτομα που μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν να λύσετε ένα πρόβλημα περιλαμβάνουν τους γονείς σας, τον δάσκαλό σας, τον γραμματέα του σχολείου και τον σύμβουλο σχολικής καθοδήγησης. Εάν δεν μπορείτε να αποφασίσετε ποιος θα ήταν ο καλύτερος άνθρωπος για να ρωτήσετε, δοκιμάστε να κλείσετε ένα ραντεβού με τον σύμβουλο καθοδήγησής σας και ζητήστε τη συμβουλή του.
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 2
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 2

Βήμα 2. Κρατήστε σημειώσεις που καθορίζουν το πρόβλημα

Είτε γράφετε ένα γράμμα στον διευθυντή σας για έναν νταή, έναν δύσκολο δάσκαλο ή μια κακή σχολική πολιτική, είναι σημαντικό να σκεφτείτε ποιο είναι το πρόβλημα και γιατί σας ενοχλεί. Θα χρειαστείτε μια σαφή κατανόηση του ζητήματος για να γράψετε μια αποτελεσματική επιστολή. Κάντε μια λίστα με τους λόγους για τους οποίους πιστεύετε ότι το ζήτημα χρειάζεται προσοχή.

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 3
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 3

Βήμα 3. Εξετάστε τον αντίκτυπο

Στις σημειώσεις σας, σημειώστε ιδέες σχετικά με το γιατί το ζήτημα επηρεάζει εσάς ή άτομα που γνωρίζετε. Για παράδειγμα, ίσως νομίζετε ότι δεν υπάρχει αρκετός χρόνος για φαγητό. Ανακαλύψτε γιατί είναι μια δυσκολία: βιάζεστε να φάτε και δεν τελειώνετε ποτέ.

Μέρος 2 από 4: Γράφοντας την απάντησή σας

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 4
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 4

Βήμα 1. Ξεκινήστε να γράφετε ένα σχέδιο ολόκληρης της επιστολής

Μπορείτε να πληκτρολογήσετε την απάντησή σας στον υπολογιστή ή να τη γράψετε με το χέρι. Ο κύριος στόχος εδώ είναι να αρχίσετε να γράφετε έτσι ώστε να έχετε κάτι να συνεργαστείτε. Μπορείτε να το αναθεωρήσετε και να το τελειοποιήσετε αργότερα.

Γράψτε μια Επιστολή Καταγγελίας στον Κύριο Βήμα 5
Γράψτε μια Επιστολή Καταγγελίας στον Κύριο Βήμα 5

Βήμα 2. Παρουσιάστε τον εαυτό σας

Πρέπει να ενημερώσετε τον διευθυντή σας για τον σωστό τρόπο που έγραψε το γράμμα που διαβάζει. Ξεκινήστε με μια εισαγωγή που προσδιορίζει ποιος είστε και γιατί γράφετε στον εντολέα σας.

Μπορείτε να γράψετε κάτι απλό όπως: "Με λένε Σαμ Τζόουνς. Είμαι στην 8η τάξη και είμαι στενοχωρημένος για τη σύντομη περίοδο μεσημεριανού γεύματος."

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 6
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 6

Βήμα 3. Προσδιορίστε το πρόβλημα

Το σώμα της επιστολής πρέπει να προσδιορίζει το παράπονό σας. Εδώ βγαίνουν τα γάντια. Γράψτε αναλυτικά για το πρόβλημα. Εξηγήστε πώς επηρεάζει εσάς ή άτομα που γνωρίζετε.

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 7
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 7

Βήμα 4. Αντιμετωπίστε το επιθυμητό αποτέλεσμα

Ποιο είναι το νόημα να γράψεις αυτό το γράμμα; Τι ενέργεια ελπίζετε ότι θα κάνει ο διευθυντής σας όταν διαβάσει το γράμμα σας; Αυτό είναι το επιθυμητό σας αποτέλεσμα. Πρέπει να είστε σαφείς για το τι ελπίζετε ότι θα συμβεί ως αποτέλεσμα της ανάγνωσης της επιστολής σας. Εάν δεν πείτε στον διευθυντή σας τι θέλετε να συμβεί για να διορθώσετε την κατάσταση, θα σκεφτεί τη δική του λύση και μπορεί να μην είναι αυτό που θέλετε.

Για παράδειγμα, εάν γράφετε για να πείτε στον διευθυντή σας ότι η περίοδος του μεσημεριανού γεύματος είναι πολύ μικρή για να τελειώσετε το γεύμα σας, το επιθυμητό σας αποτέλεσμα μπορεί να είναι να παρατείνουν την περίοδο του μεσημεριανού γεύματος κατά 5 λεπτά για να επιτρέψουν περισσότερο χρόνο για φαγητό. Or ίσως θα μπορούσατε να προτείνετε ότι επιτρέπουν επιπλέον διαλείμματα μπάνιου το πρωί πριν από το μεσημεριανό γεύμα, ώστε να μην χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε το μεσημεριανό σας για διάλειμμα στην τουαλέτα

Γράψτε μια Επιστολή Καταγγελίας στον Κύριο Βήμα 8
Γράψτε μια Επιστολή Καταγγελίας στον Κύριο Βήμα 8

Βήμα 5. Κλείστε το γράμμα καθαρά

Ολοκληρώστε το γράμμα επαναλαμβάνοντας τα σημαντικά σημεία σε μερικές γραμμές. Ζητήστε από τον διευθυντή να κανονίσει μια συνάντηση για να συζητήσουν τα θέματα που εγείρονται στην επιστολή σας. Υπογράψτε το όνομά σας και προσδιορίστε το σπίτι σας, ώστε να μπορέσει να απαντήσει ο διευθυντής.

Μέρος 3 από 4: Αναθεώρηση της επιστολής σας

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 9
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 9

Βήμα 1. Ελέγξτε το πρόχειρό σας και κάντε αλλαγές σε αυτό

Διορθώστε το γράμμα για μια τελική έκδοση και δημιουργήστε δύο αντίγραφα, ένα για να παραδώσετε και ένα για εσάς.

Εάν υποβάλετε μια χειρόγραφη επιστολή, βεβαιωθείτε ότι είναι ευανάγνωστη. Αυτό μπορεί να σημαίνει επανεγγραφή του γράμματος αφού έχετε κάνει όλες τις διορθώσεις που θέλετε να κάνετε. Χρησιμοποιήστε το καλύτερο χειρόγραφο για αυτήν την επιστολή

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 10
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 10

Βήμα 2. Χρησιμοποιήστε έναν θετικό τόνο

Το γράμμα σας πρέπει να είναι ευγενικό και ώριμο. Θυμηθείτε ότι απευθύνεστε στον διευθυντή σας (ο οποίος μοιάζει με το αφεντικό σας!) Και πρέπει να τον απευθύνεστε με σεβασμό.

Αυτό είναι επίσης σημαντικό επειδή οι άνθρωποι είναι συνήθως πιο πρόθυμοι να σας βοηθήσουν εάν τους ζητήσετε όμορφα αντί να είναι αγενείς ή απαιτητικοί

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 11
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 11

Βήμα 3. Δώστε προσοχή στις λεπτομέρειες

Ανεξάρτητα από το περιεχόμενο, μια ατημέλητη επιστολή με πολλά λάθη θα λαμβάνεται λιγότερο σοβαρά από μια καλογραμμένη επιστολή με πολύ λίγα λάθη. Φροντίστε να αποφύγετε μικρά λάθη στη γραμματική και την ορθογραφία - όπως η ορθογραφία του ονόματος του παραλήπτη σωστά.

Θα πρέπει επίσης να χρονολογήσετε την επιστολή την ημέρα που θα την παραδώσετε στον εντολέα σας

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 12
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 12

Βήμα 4. Κάντε ένα διάλειμμα

Όταν αναθεωρείτε το γράμμα σας, μπορεί να είναι χρήσιμο να απομακρυνθείτε από αυτό για μερικές ημέρες, ώστε να μπορείτε να το δείτε με φρέσκα μάτια όταν αρχίσετε να το δουλεύετε ξανά. Θα πιάσετε περισσότερα λάθη και θα αφήσετε στον εγκέφαλό σας λίγο χρόνο να βγάλει πιο δημιουργικές ιδέες.

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 13
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 13

Βήμα 5. Ζητήστε από κάποιον άλλο να διαβάσει το γράμμα σας

Ένα άλλο άτομο θα είναι συνήθως σε θέση να πιάσει λάθη που σας λείπουν στη δική σας δουλειά. Άλλωστε, το γράψατε, ώστε να ξέρετε τι υποτίθεται ότι θα πει. Είναι πολύ εύκολο να ξεφύγεις από μικρά λάθη γιατί ξέρεις τι προσπαθείς να πεις. Ένας ξένος μπορεί να προσέξει τι είναι πραγματικά στη σελίδα και να εντοπίσει λάθη που μπορεί να έχετε χάσει.

  • Το να ζητήσετε από έναν ενήλικα να διαβάσει το γράμμα σας είναι μια καλή ιδέα, επειδή πιθανότατα θα είναι σε θέση να σας βοηθήσει να διορθώσετε τυχόν γραπτά λάθη που κάνατε και να εξετάσει πιο σύνθετα ζητήματα στο γράμμα σας, όπως ο τόνος και η λογική αλληλουχία των σκέψεών σας.
  • Το να ζητήσετε από έναν άλλο μαθητή να διαβάσει την επιστολή σας θα ήταν επίσης καλό γιατί μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε εάν το αίτημά σας είναι λογικό στο πλαίσιο των κανόνων και των κανονισμών του σχολείου σας. Θα έχουν καλή εργασιακή γνώση της κατάστασης αφού είναι και το σχολείο τους. Αλλά μπορεί να μην είναι τόσο καλοί στο να πιάνουν γραμματικά λάθη όσο θα ήταν ένας ενήλικας.

Μέρος 4 από 4: Παρακολούθηση

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 14
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 14

Βήμα 1. Παραδώστε την επιστολή σας

Εάν είναι δυνατόν, πάρτε το προσωπικά στον εντολέα σας. Εάν όχι, αφήστε το στο γραφείο του σχολείου ή σε άλλο δάσκαλο για να το μεταδώσετε.

Βεβαιωθείτε ότι το γράμμα είναι σφραγισμένο μέσα στο φάκελο πριν φύγετε

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 15
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 15

Βήμα 2. Παρακολουθήστε προφορικά

Πηγαίνετε στο γραφείο του διευθυντή σας και ρωτήστε τον/την αν έχουν λάβει το γράμμα σας. Εάν προσεγγίσετε απευθείας τον κύριο, πιθανότατα θα είναι πρόθυμος να μιλήσει.

Εάν δεν έχετε λάβει νέα από τον εντολέα μια εβδομάδα μετά την παράδοση της επιστολής σας, κλείστε ένα ραντεβού με τον διευθυντή σας για να συζητήσετε το ζήτημα αυτοπροσώπως

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 16
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 16

Βήμα 3. Συνέχεια γραπτώς

Εάν δεν έχετε λάβει απάντηση σε μια εβδομάδα, συνεχίστε με ένα σημείωμα που ζητά απάντηση. Μπορείτε επίσης να στείλετε ένα μήνυμα στον διευθυντή σας για επιβεβαίωση ότι έλαβε την επιστολή σας και να ζητήσετε έγκαιρη απάντηση.

Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 17
Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας στον κύριο σας Βήμα 17

Βήμα 4. Κρατήστε αντίγραφα για τα αρχεία σας

Ποτέ δεν γνωρίζετε πότε μπορεί να χρειαστεί ξανά ένα αντίγραφο αυτής της επιστολής στο μέλλον, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει ένα αντίγραφο για τον εαυτό σας με τα άλλα πολύτιμα έγγραφά σας.

Συμβουλές

  • Χρησιμοποιήστε επαγγελματική γλώσσα (χωρίς αργκό) και θα κάνει τους ενήλικες να σας πάρουν στα σοβαρά. Γράψτε με πλήρεις προτάσεις και χρησιμοποιήστε ορθογραφικό έλεγχο.
  • Πάρτε έναν φίλο μαζί σας εάν χρειάζεστε υποστήριξη για να συναντηθείτε με τον εντολέα σας ή τον παραλήπτη της επιστολής.
  • Γενικά, προσπαθήστε να κρατήσετε το γράμμα σε μία σελίδα. Εάν είναι μεγαλύτερο, αριθμήστε τις σελίδες.
  • Πριν γράψετε την επιστολή σας, μιλήστε με τους φίλους σας για το παράπονο, αν σας βολεύει να το κάνετε. Προσθέστε τις σχετικές απόψεις τους στην επιστολή σας.
  • Γράψτε ένα γράμμα μόνο εάν ΕΣΕΙΣ και άλλοι άνθρωποι συμφωνείτε ότι κάτι δεν πάει καλά. Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα είναι σοβαρό και ότι έχετε εφεδρικούς λόγους μετά το πρόβλημά σας.
  • Παρουσιάστε την επιστολή με θετική στάση, όχι απαιτητική. Το γράμμα κάνει το απαιτητικό.

Προειδοποιήσεις

  • Μην χρησιμοποιείτε προσβλητική γλώσσα.
  • Μην υπερβάλλετε ή επινοείτε γεγονότα για να κάνετε την υπόθεσή σας. Η αξιοπιστία σας είναι σημαντική.
  • Μην γίνετε πολύ προσωπικοί για τον δάσκαλο ή για ό, τι το θέμα βρίσκεται στην καταγγελία σας.
  • Να είστε τυπικοί, να μην χρησιμοποιείτε αργκό και να μην ορκίζεστε (Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό αν γνωρίζετε ότι ο κύριος είναι θρησκευτικός · για παράδειγμα, εάν είναι Χριστιανός, μην πείτε «κόλαση» ή «αιματηρός»).

Συνιστάται: